سیاست حفظ حریم خصوصی
ما که هستیم؟
نشانی وبسایت ما: https://libas.ir/
آخرین بروزرسانی: 1405.03.17
فروشگاه اینترنتی ما حفظ حریم خصوصی کاربران را یکی از مهمترین اصول فعالیت خود میداند و متعهد است اطلاعات شخصی مشتریان را با نهایت دقت و امنیت نگهداری کند. استفاده از این وبسایت به منزله پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
برای ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
– نام و نام خانوادگی
– شماره تلفن همراه
– آدرس پستی جهت ارسال سفارش
– آدرس ایمیل (در صورت ثبت)
– اطلاعات مربوط به سفارشها و خریدهای انجام شده
– اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستمعامل و کوکیها
۲. هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها برای اهداف زیر استفاده میشود:
– ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
– ارائه خدمات پشتیبانی
– اطلاعرسانی وضعیت سفارش
– بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
– ارسال پیشنهادها و اطلاعیههای مرتبط (در صورت رضایت کاربر)
۳. امنیت اطلاعات
تمامی اطلاعات کاربران در محیطی امن نگهداری شده و فروشگاه از روشهای متعارف امنیتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا حذف اطلاعات استفاده میکند.
۴. محرمانگی اطلاعات
فروشگاه متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد، مگر در موارد زیر:
– برای انجام فرآیند ارسال سفارش (مانند شرکتهای حملونقل)
– در صورت وجود الزام قانونی یا دستور مراجع ذیصلاح
– با رضایت صریح کاربر
۵. کوکیها (Cookies)
این وبسایت ممکن است برای بهبود عملکرد، ذخیره تنظیمات کاربران و تحلیل رفتار بازدیدکنندگان از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند، هرچند ممکن است برخی امکانات سایت به درستی عمل نکنند.
۶. مسئولیت کاربران
کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و کامل را هنگام ثبت سفارش وارد کنند. مسئولیت هرگونه مشکل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.
۷. لینک به وبسایتهای دیگر
ممکن است در سایت لینکهایی به صفحات یا وبسایتهای دیگر وجود داشته باشد. فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال سیاستهای حفظ حریم خصوصی یا محتوای آن وبسایتها ندارد و توصیه میشود کاربران قبل از استفاده، قوانین آنها را مطالعه کنند.
۸. نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات قانونی یا پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی لازم باشد، نگهداری خواهد شد و پس از آن مطابق قوانین و رویههای داخلی حذف یا بایگانی میشود.
۹. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
– اطلاعات حساب کاربری خود را مشاهده یا ویرایش کنند.
– درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را ثبت کنند.
– در صورت امکان و مطابق قوانین، درخواست حذف حساب کاربری یا اطلاعات شخصی خود را ارائه دهند.
۱۰. تغییرات سیاست حریم خصوصی
فروشگاه این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر بوده و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
۱۱. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا نگرانی درباره حفظ حریم خصوصی و نحوه استفاده از اطلاعات شخصی، کاربران میتوانند از طریق بخش «تماس با ما» یا راههای ارتباطی درجشده در سایت با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنند.
تعهد ما به شما: حفظ اعتماد مشتریان، صیانت از اطلاعات شخصی و ارائه تجربهای امن، شفاف و مطمئن در خرید اینترنتی، از ارزشهای اصلی این فروشگاه است.